Jennifer Aniston i EmRata slijede dr. Shereene Idriss. I ti bi trebao.
Jesi li to vidio? Dr. Shereene Idriss otvara aplikaciju za kameru na svom telefonu i drži je uz veliku sliku iza recepcije u svom uredu. Mislio sam da je riječ o apstraktnim krugovima, ali kroz njezinu kameru krugovi se fokusiraju na pointilistički prikaz lica. Naslikao sam to! Dr. Idriss je uzviknula prije nego što me povukla dalje u obilazak svoje nove ordinacije.
Slikanje je novi hobi za poznatog Instagram dermatologa. Prihvatila se za vrijeme pandemije, kada se odjednom našla bez pacijenata koje bi mogla vidjeti i bez posla o kojem bi se moglo govoriti. (O da, iskusila sam to, rekla je o mahnitim zahtjevima zabrinutih Njujorčana za kućne posjete. Nikad nisam otišla.) Pauza se, međutim, pokazala kao slučajna stanka, a njezina brbljava i zabavna serija #PillowtalkDerm postala je popularna na društvenim mrežama. Njezina objašnjenja, preporuke i osude pandemije dezinformacija u industriji ljepote (vidi: izrazito pretjeran status hijaluronske kiseline i njezina užasnuta reakcija na Rutina njege kože Gwyneth Paltrow ) vidio je da su njezini pratitelji porasli s 2000 u 2018. na 375 tisuća. Ona je iskoristila taj novi doseg njezina vlastita ordinacija, Idriss Dermatology , otvoren za vjerni i rastući krug klijenata.
Novi prostor više podsjeća na predvorje boutique hotela nego na čekaonicu. Nalazi se na tri kata, s velikim prozorima koji gledaju na Bryant Park. Tu su plišane sofe ispred onoga što će uskoro biti kamin po narudžbi (za sada posao radi jumbo Diptyque svijeća) te staklenke netaknutih slatkiša i potpuno okićeno božićno drvce. To je ured moje kćeri, našalila se Idriss, pokazujući prema jednoj kabrioletskoj sobi obojanoj u ružičasto, a također je kimnula prema bakrenom okovu na prozorima koje je sama izglancala. Uvučene u hodnik nalaze se sve važne prostorije za vježbanje - ukupno sedam - iako i one više nalikuju pariškim apartmanima nego sobama za liječničke preglede.
Žalio sam se svojoj medicinskoj sestri da svi ti pacijenti dolaze i ponavljaju sva ta sranja - 'čista ljepota', 'neotrovan' - i bio sam kao, muka mi je od ovog sranja!
Želim da se ovo osjeća kao mjesto gdje ljudi mogu doći i družiti se, rekao je dr. Idriss, sjedeći prekriženih nogu na tepihu ispred mene. Malo ljudi može svoj ured nazvati svojim sretnim mjestom, ali kada tražite savršenu nekretninu i dizajnirate je baš po vašem ukusu, sreća se može izgraditi. Mislim da sam vidio 60 mjesta prije nego što smo sletjeli na ovaj, a ovo je bio zadnji koji sam vidio.
Poput mnogih renoviranja u New Yorku, proces je imao nekoliko zastoja na putu, uključujući nekoliko kašnjenja njezinih izvođača. Joanna Vargas, slavna estetičarka i dugogodišnja prijateljica dr. Idrissa, toga se vrlo jasno sjeća. U subotu navečer poslala mi je poruku tražeći da razgovara sa mnom i znao sam da nešto nije u redu, rekao mi je Vargas putem e-pošte. Bila je izbezumljena zbog toga što nije dobila prostor na vrijeme i imala je rezervacije. Vargas, koji je upoznao dr. Idrissa preko modnog fotografa Rodericka Anglea, poželio je dobrodošlicu dr. Idrissu da u međuvremenu vidi pacijente u njezinom toplicama prije nego što je uopće znala kako je to izvedivo. Znam koliko je ljubavi i brige uložila da izgradi ono što ima.
Dr. Idriss je na kraju u svojoj novoj zgradi smjestila privremenu ordinaciju u prazan uredski prostor, no ta je podrška vršnjaka (i, realno, konkurenta) rijetka stvar. Vargas opisuje dr. Idriss kao srca, što je možda istina s obzirom na to da je ona certificirana dermatologinja iz New Yorka koja daje besplatne medicinske savjete na društvenim mrežama. Među njezinim pratiteljima je nekoliko istaknutih blue-check naloga (Jennifer Aniston, Emily Ratajkowski i Mindy Kaling među njima), ali ima i nasumične pratitelje koji joj šalju u DM fotografije svoje kože prije i poslije, nakon što je poslušala njezin savjet. Ona mi pokazuje jedan takav primjer na svom telefonu; radi se o seriji fotografija ženskog lica izbliza, prije sa značajnim crvenilom i hiperpigmentacijom, a poslije pokazuje glatki i puno ujednačeniji ten. Zapravo me došla vidjeti kad je bila u New Yorku da mi se zahvali. Bilo je jako slatko. Ali ja sam pomislio, zašto plaćate konzultaciju - samo mi pošaljite poruku! rekao je dr. Idriss smijući se.
***
Dr. Idriss potječe iz liječničke obitelji; njezin djed i otac su pedijatri, kao i njezine starije sestre Nadine (pedijatrica) i Nayla (internistica). Rođena u Libanonu, njezina je obitelj pobjegla od građanskog rata samo nekoliko dana nakon što je Shereene (37) rođena. Nastanili su se u Washingtonu, DC, gdje je dr. Idriss odrasla, ali s roditeljima imigrantima dolazi i mentalitet spremnosti, kao što mnogi Amerikanci prve i druge generacije znaju, što je utjecalo na njezin izbor puta.
1 / 2
[Moji roditelji] su uvijek govorili, imaj karijeru kojoj se možeš vratiti ako sranje pogodi obožavatelja, objasnila je. I imajte nešto u čemu nikada ne ovisite ni o kome, bilo da je to muž, žena, korporacija, poslodavac. Imajte nešto što možete rekreirati gdje god idete jer nikad ne znate što se događa u životu.
Dermatologija je slučajno spojila njezine znanstvene sklonosti sa svojom strašću prema ljudima. Prvotno se prijavila za sedmogodišnji program studija plastične kirurgije na Sveučilištu George Washington. Bilo je to tijekom svoje zadnje godine tamošnjeg preddiplomskog studija, dok je pratila svoju sestru Naylu Idriss u posjet dermatologu kada se upalila žarulja. Shvatio sam kako je fascinantno da moja sestra, pacijentkinja, ima nešto što može vidjeti što želi popraviti. Nije ju liječnik uvjeravao da ima problem, znaš? I tako za mene, bio sam kao, pola bitke je nestalo, pa to je [super]! rekla je. Osjećao sam se kao da s plastikom ljudi pokušavaju promijeniti tko su, dok u dermatologiji samo pokušavate pomoći ljudima da se osjećaju ugodnije u vlastitoj koži.
bralete za veliko poprsje
To iskustvo navelo ju je da promijeni studij, što nije iznenadilo njezinu obitelj. Oduvijek je bila umjetnica u obitelji, uz našu stariju sestru, ispričala je njezina sestra Nayla. Sve što je uključivalo njenu upotrebu ruku i kreativnosti, bila je u tome izvrsna. Mantra u njezinoj biografiji na Instagramu i na web stranici Idriss Dermatology -Suptilno je nova drama— sažima kreativnost kojoj teži. Dramatična promjena nikada nije cilj, propovijeda ona, favorizirajući postupni, dosljedni napredak prema prirodnim rezultatima i zdravoj koži. Često poziva pacijente natrag na provjeru nekoliko tjedana nakon prvog posjeta ili liječenja samo kako bi još jednom provjerila njihove rezultate. Graditi te odnose s vremenom i pomagati ljudima kroz njihov život, osjećala sam da je mnogo zanimljivije od samo jednokratnih [s plastičnim operacijama], rekla je.
Ono što je ipak bilo neočekivanije je odnos koji je izgradila s ljudima na internetu. Počelo je vrlo, vrlo sporadično, objasnio je dr. Idriss o podrijetlu #PillowTalkDerma u srpnju 2018. Žalio sam se svojoj medicinskoj sestri da svi ti pacijenti dolaze i ponavljaju sva ta sranja — 'čista ljepota', 'netoksično' - i bio sam kao, muka mi je od ovog sranja! [Moja medicinska sestra] je bila kao, 'prestani mi dobacivati, idi na internet i samo se oglasi na Instagramu!' Tako je i učinila. Samo sam htio oduškati. A onda je pao snijeg.
Demistificiranje i razotkrivanje neprozirnih funkcija sastojaka i marketinške dezinformacije lako bi mogli dominirati cijelim njezinim sadržajem (ponekad jest), budući da ona priznaje da ima neke stavove koji idu protiv zrna. Jako sam ponosan na sebe što se nikada nisam sto posto uskladio s markom. I samo sam bila vrlo selektivna oko sponzorstava, rekla je, navodeći samo dvije kampanje — jednu s Galdermom za podizanje svijesti o rozacei, a drugu sa SKII-jem zbog obrazovne prilike da naučite kako njihova bit funkcionira. Umjesto da traži druge brendove, dr. Idriss je imala neke vlastite ideje kada je u pitanju formuliranje njege kože. Zato ona započinje svoju.
Ideja joj je uvijek bila u pozadini, ali tek kada se prošle godine zarazila COVID-om i bila u karanteni u svom domu u Connecticutu, imala je vremena za strategiju. Intervjuirala je osnivače brenda za svoju One Night Stand Instagram Live seriju (Bobbi Brown, Marianna Hewitt, Tata Harper, Cassandra Grey i, naravno, Joanna Vargas) kako bi razumjela pozadinu poslovanja, a zatim nakon jednog virusnog skandala sa kremom za sunčanje na Instagramu za njegu kože ( R.I.P brand za njegu kože Purito) , anketirala je svoje sljedbenike trebaju li pokrenuti marku bez sranja koja je zapravo uspjela. Bila sam sama dva tjedna u svojoj sobi, tako da mi je bilo malo izvan ruke. Pitala sam se, tko želi stvoriti liniju za njegu kože? Mislite li da bismo to trebali učiniti? I bilo je kao 99% 'Da' od, bez šale, 20.000 ljudi. Pa sam bio kao, OK, gotovo!
Već je namjeravala unajmiti privatni laboratorij i odmah je nazvala svog odvjetnika da potpiše ugovore i sve pokrene. Izašla sam iz sobe, a [moj muž] je rekao: ‘Što si radila posljednja dva tjedna??’, smije se.
Predstojeća linija, prikladno nazvana Pillowtalk Derm, lansirat će se s pet proizvoda, od kojih su svi za sada tihi, ali su usred kliničkih studija – najpouzdaniji oblik provjere dermatologa. Također se samotestira, pokazujući mi rezultate prije i poslije tri njena proizvoda koji su spriječili buktinju melazme od prije dva mjeseca. Marka suosnivač Said Dabbagh prijatelj je iz djetinjstva dr. Idrissa (njihove obitelji su oboje iz Libanona i oboje su odrasli u DC-u) koji ima dugogodišnju karijeru u marketingu i razvoju ljepote posljednjih 14 godina u L'Orealu, Shiseidu, a nedavno kao CMO u Brendovi Fekkai. Prije nego što smo uopće pomislili na proizvode, dr. Idriss proveo je godine stvarajući zajednicu štrebera kože. Zajednica i obrazovanje su i uvijek će biti temelj našeg brenda, podijelio je.
je li pas u šestom čulu mrtav
Između njezinih pacijenata i pratitelja na Instagramu, dr. Idriss ne nedostaje marketinških istraživanja o tome što su najhitnije zabrinutosti ljudi. Ali moćnija od toga, zaslužila je njihovo povjerenje. Biti izvrstan liječnik počinje sa sposobnošću da znate slušati i čuti što vaši pacijenti govore, kaže Dabbagh. Njezina predanost dosljednosti umjesto intenziteta znači da se ne boji biti iskrena u pogledu svojih uvjerenja u vezi sa sastojcima i tehnikama.
Pillowtalk Derm bi trebao biti lansiran negdje sljedećeg proljeća. Tržište je teško, s desecima proizvoda koji se objavljuju svaki tjedan, a svaki s više obećanja za besprijekornu kožu. Ljudi su toliko izloženi tim [marketinškim] tvrdnjama iza standarda ljepote, da ih ne mogu ne ponoviti, čak i ako nisu nužno točne, objašnjava ona. Trebat će puno više od Pillowtalk Derma za borbu protiv stroja. To je kultura iza koje stoje milijarde dolara, a ja sam u dugovima!
Sudeći po odanosti njezinih klijenata, to neće dugo zabrinjavati. Lisa Giammarino bila je pacijent dr. Idrissa posljednjih osam godina, nakon što je s njom u početku isprobala laserski tretman lica na Wexler Dermatology, gdje je nekada radila. Osjećao sam se kao da razgovaram s prijateljem kojeg poznajem godinama, rekao je Giammarino. Nakon nekoliko mjeseci, dr. Idriss je preporučio temeljitu provjeru kože na licu mjesta. Primijetila je malenu točku na mom stopalu koju bi većina liječnika vjerojatno previdjela, nastavi Giammarino. Pokazalo se da je u ranoj fazi melanoma. Giammarino sada dolazi kod dr. Idrissa otprilike dva puta mjesečno na različite tretmane.
Još jedan pacijent, Nic, 40-godišnja poduzetnica, bila je pod brigom dr. Idriss od otprilike 2013. kada je objavila zalaske sunca u New Yorku na Insta, rekli su, putem e-pošte. Upoznali su se kada je Nic zakazao hitan termin u Wexler Dermatology. Sjećam se kako sam sjedio u sobi za ispite i očekivao vidjeti Pat kad je nasumična brineta s bijelim kaputom i skakavim repom ušla u sobu. nisam bio sretan. Pitao sam se: 'Tko si ti? (usput, fantastične cipele) — [ali] nema šanse da mi dirate kožu.’ Dr. Idriss je riješio njihov problem i od tada je njihov prijatelj i dermatolog. Ona će me botoksirati kad budemo u stolicama za ljuljanje i dalje.
Fotograf: Nicholas Calcott