Lush napušta društvene mreže iz vrlo dobrog razloga

Poznata tvrtka za sapune i bombe za kupanje, Lush, napušta Instagram, Facebook, TikTok i Snapchat od 26. studenog, objavio je brend. Odluka je uslijedila nakon osuđujućih informacija koje je objavio Facebook zviždač, Frances Haugen , koji je istaknuo štetne učinke i negativan utjecaj društvenih medija na društvo.

U izjavi javno podijeljen na web stranici Lush, brend je jasno naveo svoje razloge. Na isti način na koji su se desetljećima zanemarivali i omalovažavali dokazi protiv klimatskih promjena, zabrinutost oko ozbiljnih učinaka društvenih medija sada se uglavnom zanemaruje.

Ne bismo tražili od naših kupaca da nas dočekaju u mračnoj i opasnoj uličici – ali neke platforme društvenih medija počinju se osjećati kao mjesta na koja se nitko ne smije poticati. Nešto se mora promijeniti.

Iako će Lush ostati na Twitteru i YouTubeu, molili su tvrtke društvenih medija da svoje platforme učine sigurnijim mjestom. Minadada će platforme uvesti snažne smjernice najbolje prakse, a minadata će međunarodna regulativa biti donesena u zakon. Njihov korak unatrag bit će uveden u svih 48 zemalja u kojima djeluju.

Međutim, ovo nije prvi put da Lush pokušava napustiti društvene mreže. Još 2019. Lush je napravio a slična najava , navodeći poteškoće oko algoritama i plaćenih oglasa u autentičnom povezivanju s kupcima.

Iako će Lush iza sebe ostaviti ogroman dio svog dosega – uključujući 659.000 pratitelja na Instagramu i 157.000 na TikToku – kritičari su naglasili da će to također ukinuti element javne odgovornosti. Ranije je Lush bio kritiziran putem društvenih mreža zbog odluka koje je donio kao tvrtka. Nedavno su ih prozvali aktivisti za trans prava nakon što su donirali 3000 funti za Woman’s Place UK, koji je kritiziran zbog svoje transisključujuće retorike. To je dovelo do isprika od Lusha .

Učinit ćemo sve da pronađemo nove načine povezivanja, izgradimo bolje kanale komunikacije negdje drugdje, kao i korištenjem starijih provjerenih ruta, zaključuje se u priopćenju.